Zade Vital

Hizmetler: Soru Bankası Modülü + Ölçme-Değerlendirme Sınavları + Raporlama Paneli
Süre: 3 Ay

İhtiyaç

Zade Vital, hızlı büyüyen saha satış ekibi için düzenli işe alım ve ürün eğitimi süreçleri yürütüyordu. Ancak farklı illerdeki adayların katılım ve başarı durumu manuel olarak takip ediliyordu. Bu durum hem İK departmanına yük oluşturuyor hem de eğitim sonrası ölçme-değerlendirme süreçlerinde tutarsızlık yaratıyordu

Çözüm

– Tüm işe alım ve eğitim sonrası sınav süreçleri, firmaya göre uyarlanan Ozoquiz eğitim, ölçme ve değerlendirme platformuna taşındı:
– Ürün ve satış teknikleri ile ilgili sorular soru bankası modülüne yüklendi.
– Her aday işe alım sınavları kayıt formu oluşturuldu,
– Mevcut personellere kullanıcı hesapları tanımlandı ve ilgili kriterlere göre gruplandırıldı.
– Eğitim sonrası çoktan seçmeli sınavlar tanımlandı ve skorlar otomatik hesaplandı.
– İK ve Satış Departmanları yetkilendirilerek sistemdeki raporlara anlık ulaşmaları sağlandı.

Sonuç

– Eğitim tamamlama oranı %64’ten %96’ya çıktı
– Eğitim sonrası sınav başarı oranı %48’den %85’e yükseldi
– Bölgesel bazda başarı ve tekrar gereksinimi kolayca analiz edildi
– İK departmanının eğitim-sonrası rapor hazırlama süresi 4 günden 1 saate indi
– Satış Direktörlüğü, işe alım sonrası satış ekiplerini daha hızlı sahaya entegre etti